FAQs
Häufige Fragen beantwortet
Wo kann ich die Produkte erwerben?
Alle Produkte sind europaweit in jeder Apotheke erhältlich. Mithilfe der Pharmazentralnummer (PZN) kann jede Apotheke die gewünschten Produkte für Dich bestellen. Online Apotheken haben unsere Produkte auf Vorrat. Zusätzlich sind unsere Artikel in ausgewählten Fachshops erhältlich.
Wo werden die Produkte produziert?
Unsere Produkte werden ausschließlich in Europa und zu 95% in Deutschland hergestellt.
Woher stammen die Rohstoffe?
Ursprungsland unseres Manuka-Honigs ist Neuseeland. Das enthaltene Methylglyoxal (MGO) verleiht dem Honig seine besondere Wirkung. Daher verwenden wir bei unserer Produktion ausschließlich diesen und keine minderwertigen Mischhonige. Alle wesentlichen Informationen rund um den Manuka-Honig findest Du hier.
Unser zertifiziertes Biobienenwachs beziehen wir von der Firma Kahlwax sowie von ausgewählten Bio-Imkereien. Die Propolis stammt aus europäischer Produktion und wird gründlich analysiert und bereinigt, um eine möglichst rußpartikelarme Propolis zu garantieren.
Wie wird die Qualität der Rohstoffe & Produkte sichergestellt?
Die verwendeten Rohstoffe werden allesamt zertifiziert. Die Lohnherstellung überlassen wir zudem nur Betrieben, die ISO-/IFS-zertifiziert sind. Unsere Produkte unterliegen aufwendigen Kontrollen, etwa durch das BAV-Institut, die sicherstellen, dass sie unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht werden. Sollten ein Produkt dennoch einmal nicht zufriedenstellend sein, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Werden für die Produkte Tierversuche gemacht?
Wir lehnen Tierversuche strikt ab und wenden diese zu keinem Zeitpunkt für unsere Produkte an.
Für welche Hauttypen sind die Produkte geeignet?
Unsere Produkte sind für alle Hauttypen geeignet. Dank ihrer reichhaltigen Formeln sind sie besonders wirksam bei trockener Haut.
Sind die Produkt für Allergiker unbedenklich?
Für Baumharzallergiker sind unsere Artikel nicht geeignet. Vorsicht geboten ist bei Personen mit Bienengift-Allergie.
Kann ich die Produkte auch während der Schwangerschaft anwenden?
All unsere Produkte, mit Ausnahme der Propoli Tropfen in Alkohol sowie des Propolis Sprays mit Alkohol, können auch während der Schwangerschaft verwendet werden.
Ich habe ein Produkt erworben, welches in der Vergangenheit eine andere Farbe hatte. Wie kommt dies zustande?
Da wir bei unserer Herstellung auf natürliche Inhaltsstoffe zurückgreifen, können die Produkte sich gelegentlich leicht in der Farbe unterscheiden. Dies hat selbstverständlich keinerlei Einfluss auf die Wirksamkeit.